Como consultores de innovación, llevamos años teniendo conversaciones de innovación con las principales empresas de este país. El gran problema que enfrentan las empresas grandes es el siguiente: tienen la vista puesta en el corto plazo, y no pueden dedicar energías suficientes para el largo plazo.
Técnicamente, esto se describe como un problema de “Long Tail”, esto es, “la parte delgada de la curva de distribución”. Las empresas naturalmente ordenan las oportunidades de generar ingreso desde más ingreso a menos ingreso, y concentran sus energías en las primeras oportunidades, en el 10% de las oportunidades que concentran el 90% de los ingresos que se pueden generar este año.
¿Qué oportunidades están en ese tramo? Las mismas de siempre, las que ya vienen y tienen más desarrolladas y en producción. Y en este tramo concentran todas sus energías. ¿Dónde están las oportunidades del futuro? En el tramo de bajos ingresos hoy, pero que contiene los negocios que cambiarán la estructura de esa industria.
Las empresas nuevas y pequeñas son rápidas, flexibles, sin costos hundidos ni compromisos con las formas del pasado. Si estuviéramos en un mundo en que nada cambia, estas características serían irrelevantes. Pero en el mundo actual, son ventajas poderosas.
Comentarios